Retour/Remboursement
Si tu as changé d’avis ou n’a pas sélectionné la bonne taille, tu peux me contacter afin qu’on regarde ensemble les différentes options qui s’offrent à toi! Essaie de ne pas dépasser les 14 jours avant de prendre une décision.
J’accepte les retours ( à tes frais ) des items qui sont dans l’exact même état que tu l’as reçu, sans avoir été porté, ni lavé. Je suis une petite entreprise ici et je n’adhère absolument pas au principe de devoir jeter des items en bon états comme dans les grandes chaines .
Une fois ton item reçu et son état confirmé, je pourrai te rembourser! Fais attention! Si tu fais une demande de subvention d’un item duquel tu demandes un remboursement par la suite, je ne suis pas responsable des répercussions qui peuvent s’en suivre !
Item abimé
Tu as reçu un item qui n’est pas en parfait état? Je suis désolé!! Prends une photo et écris-moi et rempli un de demande d’assistance dans les 14 jours suivant la prise de ta commande. Je fais tout mon possible pour te répondre ultra vite afin que tu puisses être satisfaite! Évidemment, soit je te rembourse, sois je te renvoie un autre item en état!